يمكنك الاطلاع على وسائل الدفع المتاحة فعليًا خلال إتمام الطلب في متجر العطار (Elattarr). تختلف الخيارات بحسب إعدادات المتجر وعنوان التوصيل.
1. وسائل الدفع المتاحة
الطرق التي تظهر لك في صفحة الدفع هي الطرق المتاحة لطلبك. يظهر الدفع عند الاستلام فقط إذا كان مُفعّلًا ومتوفّرًا لعنوانك وطلبك؛ لا تَعُد هذه الصفحة بتوفر وسيلة دفع غير ظاهرة في صفحة إتمام الطلب.
2. عرض الإجمالي قبل التأكيد
راجع سعر المنتجات والخصومات المطبّقة وتكلفة الشحن وأي رسوم أو ضرائب ظاهرة قبل تأكيد الطلب. لا تُعد العروض سارية إلا عند تطبيقها بالفعل على الطلب.
3. تأكيد الطلب
بعد إتمام طلبك، تُعرض معلومات الطلب أو يُرسل تأكيد عبر وسائل الاتصال المسجلة حسب إعدادات المتجر. احتفظ برقم الطلب للمتابعة.
4. أمن بيانات الدفع
تُعالَج المدفوعات الإلكترونية، عند إتاحتها، من خلال حلول الدفع المفعّلة في Shopify ومزوّدي الخدمة المعنيين. لا نطلب منك إرسال بيانات بطاقتك الكاملة أو الرقم السري أو رمز التحقق عبر واتساب أو الرسائل الخاصة.
5. مشكلات الدفع
إذا واجهت خصمًا غير واضح أو تكرارًا في عملية الدفع، تواصل معنا على [[SUPPORT_EMAIL]] وأرسل رقم الطلب ووقت العملية والمبلغ، من دون إرسال بيانات بطاقتك الحساسة.
6. الاسترداد
تخضع المبالغ المستردة لسياسة الاستبدال والاسترجاع والحقوق القانونية المنطبقة، وقد تختلف إجراءات إتمامها حسب وسيلة الدفع.